패스가 분실, 도난 또는 손상된 경우 새 유레일 패스를 받을 수 있나요?

모바일 패스

네! 패스가 있는 기기가 분실, 도난 또는 파손된 경우 패스를 다른 기기로 옮길 수 있습니다. 새 기기에서 레일 플래너 앱을 열고 '내 패스'로 이동한 후 본인의 성과 주문 확인 이메일에서 확인 가능한 패스 번호를 사용하여 패스를 추가합니다. 메시지가 표시되면 '패스 이동'을 탭하고 단계에 따라 패스를 새 기기로 이동합니다.

종이 패스

아니요. 유레일 패스를 분실 또는 도난당한 경우, 동일한 패스 번호를 가진 패스를 다시 받을 수 없습니다. 새 패스를 구매하거나 임시 열차표를 구입하셔서 여행을 계속하셔야 합니다. 참고: 분실, 도난 또는 손상된 패스를 대체하기 위해 구매한 티켓은 환불되지 않습니다.