Dicas para viagens de trem

Após checar o horário e a plataforma de partida, é hora de achar o seu trem. Você precisa estar pronto para embarcar no momento em que o trem chegar. As paradas geralmente são bem curtas, exceto os embarques no início da rota.

Os números próximos à porta ou à janela do trem identificam se o vagão é de 1^ª ou de 2^ª classe; em alguns trens, as duas classes ficam no mesmo vagão. Há letreiros com o destino e número de vagões perto da porta. Os trens podem se separar e seguir em diferentes direções; portanto, veja se você está no vagão de destino pretendido.

Se você fez uma reserva, veja o número do vagão e o número do assento impressos na passagem. Os funcionários que ficam na plataforma podem mostrar onde o seu vagão vai parar. Também há cartazes com dizeres como "Composição dos Trens". Eles mostram exatamente onde o vagão vai parar na plataforma.

Após achar o vagão, achar o assento correto é fácil. Para o assento reservado em um compartimento, um sinal junto ou próximo à porta do compartimento mostra o número do assento correspondente ao número do assento na passagem. Para assentos em vagões abertos, os números do assento ficam no apoio para cabeça. Os viajantes devem liberar qualquer assento reservado que não lhes pertença quando o viajante que adquiriu o assento chegar.

Já chegamos? As paradas não são sempre anunciadas, ou podem ser anunciadas em uma língua que você não entenda. Anote o horário previsto de chegada e os nomes das últimas estações antes da sua parada; assim, você estará preparado para sair do trem quando ele chegar ao destino.

O nome das estações fica claramente visível nas plataformas. Pergunte a um funcionário ou a um passageiro local caso você tiver dúvidas.

Os trens contam com compartimento de bagagem superior em todo o vagão, espaço para bagagem atrás do encosto do assento e compartimento de bagagem no fim do vagão.

De acordo com o GTC-CIV (Termos e condições gerais para o transporte ferroviário internacional de passageiros), os passageiros podem levar no máximo três itens de bagagem. Esses itens devem ser fáceis de manusear e compatíveis com o espaço destinado às bagagens nos trens. Cada item deve ter até 85 cm. Em alguns casos, são aceitos itens maiores ou objetos volumosos (como esquis, pranchas de surfe e bicicletas). Nesse caso, os itens volumosos devem ser adequadamente empacotados, desmontados ou dobrados. Os passageiros devem saber com antecedência as providências necessárias para que esses itens sejam aceitos.

Essa orientação é geral; a quantidade de bagagens permitida depende da empresa ferroviária ou do trem específico. Alguns trens especiais, como o Eurostar, podem ter regulamentos específicos para bagagem.

Lembre-se de que você terá que carregar sua bagagem e de que a bagagem acomodada nos compartimentos apropriados continua sob responsabilidade do viajante. É recomendado etiquetar a bagagem de mão de forma clara, com nome e endereço. As ferrovias não assumem responsabilidade em caso de perda, danos ou roubo. Várias estações contam com guarda-volumes para bagagem. As estações ferroviárias principais possuem carrinhos de bagagem. Poucas estações ainda contam com carregadores. As estações têm pictogramas indicando onde encontrar guarda-volumes ou carrinhos de bagagem.

Na maioria das principais estações de trem, há um lugar para alugar ou guardar bicicletas. As regras para levar uma bicicleta no trem variam em cada país e, às vezes, em cada trem. Em alguns casos, as bicicletas podem ser transportadas gratuitamente; na maioria das vezes, porém, você precisa comprar uma passagem separada para ela na estação. Alguns trens têm um compartimento especial para bicicletas. Em alguns casos, você só pode levar bicicletas fora do horário de pico.

 

Você encontra informações sobre o transporte de bicicletas no site de cada companhia ferroviária. Na ferramenta de busca Deutsche Bahn, selecione " Transporte de bicicleta" (na parte inferior) para buscar apenas os trens que transportam bicicleta.

Os trens, além de várias estações ferroviárias na Europa, oferecem serviços especiais para viajantes que precisam de assistência. Esses serviços são claramente indicados com pictogramas (banheiros especiais, telefones, elevadores ou rampas de entradas para cadeiras de rodas).

Além disso, também se dispõe de equipamento especial para embarcar no trem. Esse equipamento precisa ser reservado junto à empresa ferroviária com antecedência; o viajante também deve avisar se necessita de ajuda especial, e qual (cadeira de rodas, ajuda ao embarcar, etc.).

Leia mais sobre as empresas ferroviárias participantes.

Na maioria dos países, cães pequenos viajam de graça ou com um custo mínimo. Cachorros de porte grande viajam pela metade da tarifa de 2^a classe (mesmo viajando com passageiros na 1^a classe). Os cães geralmente devem ficar em uma caixa de viagem ou usar focinheira e coleira.

Em alguns países, não é permitido o embarque de cães nos trens. Cães-guia para deficientes visuais estão sujeitos a condições especiais.