¿Con qué frecuencia se actualiza el horario de la aplicación?

Actualizamos el horario en nuestro sitio web y en la aplicación Rail Planner cuatro veces por semana para mantener el planificador de viajes lo más preciso posible para usarlo sin conexión durante tu viaje. Si no tienes las actualizaciones automáticas activadas en los ajustes del teléfono, revisa la tienda de aplicaciones antes de viajar para asegurarte de que dispones de la última versión

Actualizaciones de los horarios de los trenes en tiempo real

Si tienes la última versión de la aplicación, puede mantenerte informado con actualizaciones en tiempo real como retrasos, cancelaciones y números de plataforma cuando estés en línea en los siguientes países:

• Austria
• Bélgica
• Francia
• Alemania
• Países Bajos
• Suiza

¿No encuentras los horarios de los trenes o información en tiempo real en la aplicación?

En ocasiones, es posible que no veas la información sobre los horarios de los trenes o la información en tiempo real, incluso si tu aplicación está actualizada y tu teléfono está en línea. Puede deberse a problemas técnicos o si el ferrocarril no comparte la información. En este caso, presta atención a los paneles de salidas de las estaciones, pregunta al personal ferroviario o visita los sitios web de las compañías ferroviarias en caso de que haya retrasos o interrupciones.