Quando receberei as reservas de assento?

Com nosso autoatendimento de reservas, você recebe a reserva dos bilhetes eletrônicos em até 30 minutos.

A reserva impressa leva até 5 dias úteis para ser processada e é enviada por correio registrado. Enviaremos um e-mail quando o pedido for processado! Leve em conta o tempo para entrega ao fazer o pedido da reserva das passagens impressas — no momento, o prazo é de 2 semanas na Europa e 3 semanas nos países fora da Europa.

O tempo estimado para a entrega das suas reservas impressas de passagem aparecerá antes de você prosseguir para o pagamento. Como não oferecemos entrega rápido para as passagens impressas, recomendamos usar um dos métodos alternativos de reserva caso não tenha have suficiente antes da sua viagem. 

Sábados e domingos não contam como dias úteis, e podem haver atrasos nos feriados nacionais europeus. Se o status do pedido for Enviado ou Aguardando remessa, significa que nossa equipe está trabalhando para processar o pedido.

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