パスに記載されている名前を変更できますか？

いいえ、すでにお持ちのユーレイルパスに旅行日や対象国を追加して、期限の延長やアップグレードをすることはできません。旅程が変更になった場合、旅行開始前であれば、別のユーレイルパスと交換することができます。パスの交換手数料はわずか € 15 です。

既にご旅行中で、旅行日数を増やしたい場合には、追加のパスを注文して旅を続けることができます。この場合はモバイルパスを注文するのが最も手軽で、メールの受信トレイにすぐにパスが届きます。 

また、紙のパスを注文することも可能です。ヨーロッパ中に数日以内に紙のパスを出荷します。ご滞在中のホテルやホステルの住所への配送も可能です。 お届け予定日は、チェックアウト時に確認することができます。

ユーレイルパスの払い戻しはできますか？

ユーレイルパスを紛失した、または盗難にあった場合はどうすればよいですか？