Viagens em grupo com Passes em versão móvel
- Podemos adicionar todos os nossos Passes a um único dispositivo mesmo tendo comprado os Passes separadamente?
-
Sim. Você pode adicionar Passes de diferentes pedidos ao mesmo dispositivo. Você só precisa do sobrenome e do número de cada Passe que quer adicionar ao dispositivo. As informações encontram-se nos e-mails de confirmação de pedidos.
Atenção: não há limite para o número de Passes que podem ser carregados no aplicativo, mas recomendamos carregar até 20.
- Compramos todos os nossos Passes juntos em um único pedido, precisamos ativar todos os Passes no mesmo dispositivo?
-
Não. É fácil adicionar e ativar Passes do mesmo pedido em dispositivos diferentes. Basta acessar o link no e-mail de confirmação do pedido e escolher quais Passes você quer adicionar ao dispositivo que usará. Ou, cada viajante poderá adicionar seu Passe ao seu próprio dispositivo manualmente usando o sobrenome e o número do Passe da pessoa obtidos no seu e-mail de confirmação.
- Podemos transferir Passes entre dispositivos para podermos nos separar durante a viagem?
-
É possível transferir o Passe para outro aparelho durante a viagem: abra o app no aparelho de destino, acesse "Meu Passe" e adicione o Passe - informe o sobrenome e o número do Passe, informado no e-mail de confirmação do pedido. Toque em "Transferir Passe" e siga os passos para transferir o Passe para o outro aparelho. Só é possível fazer isso uma vez.
Lembra-se, mesmo que tenham comprado os passes juntos, é fácil adicioná-los a dispositivos diferentes para que vocês possam seguir caminhos separados em suas viagens sempre que quiserem.
- Posso conectar uma viagem a mais de um Passe?
-
Como cada Passe precisa de uma viagem, se o seu celular tiver alguns Passes, você precisará de uma viagem separada para cada Passe.
Se você já criou uma viagem, pode duplicá-la e vincular uma cópia dessa viagem a outro Passe.
É fácil adicionar viagens do planejador a várias viagens ao mesmo tempo, e você pode dar um nome diferente a cada viagem para que seja possível acompanhar todas elas.
Mudança de moeda
Você não pode alterar a moeda depois de adicionar um Passe no carrinho. Remova o Passe e, em seguida, altere a moeda no parte superior do site.